Kundehenvendelser • Beregnere • Håndværkere

Hvorfor egne kundehenvendelser giver mere kontrol over priser og opgaver

Mange håndværkere bruger tilbudsportaler for at få flere kundehenvendelser. Det kan give mening i nogle situationer, men der er stor forskel på henvendelser fra en portal og henvendelser fra virksomhedens egen hjemmeside.

Egne kundehenvendelser giver ofte mere kontrol over priser, kunder og hvilke opgaver virksomheden ønsker at arbejde med.

På tilbudsportaler bliver opgaven ofte sendt til flere virksomheder samtidig. Det betyder direkte konkurrence mellem flere håndværkere på samme opgave.

Mange kunder indhenter flere tilbud samtidig, og det kan hurtigt presse fokus over på pris fremfor kvalitet, dialog og løsningen på selve opgaven.

Når en virksomhed i stedet får kundehenvendelser direkte fra sin egen hjemmeside, er situationen ofte anderledes.

Direkte kontakt giver bedre dialog

Kunden kontakter virksomheden direkte. Ikke tre eller fire håndværkere samtidig.

Det giver bedre mulighed for at forklare løsningen, skabe tillid og følge ordentligt op på opgaven.

Det giver også virksomheden mere ro til at arbejde ud fra egne priser, egne arbejdsmetoder og egne forventninger til projektet.

Egne kundehenvendelser fra hjemmeside og beregner

Beregnere på hjemmesiden kan skabe bedre kundehenvendelser

Flere håndværkere begynder derfor at arbejde mere med egne hjemmesider og beregnere.

En beregner på hjemmesiden gør det nemt for kunden at tage kontakt hurtigt, uden at opgaven nødvendigvis bliver sendt direkte videre til flere virksomheder samtidig.

En hjemmeside med beregner kan hjælpe med at skabe kundehenvendelser direkte til virksomheden i stedet for at sende opgaven ud i direkte priskonkurrence.

Det betyder ofte bedre dialog, mere kontrol over opgaverne, mindre fokus på laveste pris, bedre mulighed for opfølgning og mere relevante kundehenvendelser.

Hos Kundeklar arbejder vi blandt andet med hjemmesider der skaffer kunder, kundeopfølgning og løsninger der hjælper virksomheder med at få flere relevante kundehenvendelser.

Et eksempel på dette kan ses hos Optimum Randers, hvor en beregner hjælper med at skabe direkte kundehenvendelser gennem virksomhedens egen hjemmeside.

Tilbudsportaler som 3byggetilbud kan stadig være relevante i nogle situationer, men mange virksomheder oplever større kontrol når kundehenvendelserne kommer direkte fra deres egen hjemmeside.

Ofte stillede spørgsmål

Er en beregner på hjemmesiden inkluderet hos Kundeklar?

Det afhænger af løsningen og virksomhedens behov. Kundeklar hjælper blandt andet med hjemmesider, beregnere og kundehenvendelser til håndværkere og servicevirksomheder.

Virker hjemmesider med beregnere?

Ja, mange virksomheder oplever at beregnere gør det nemmere for kunder at tage kontakt og giver mere relevante kundehenvendelser direkte til virksomheden.

Hvorfor giver egne kundehenvendelser mere kontrol?

Fordi virksomheden ofte undgår direkte konkurrence med flere håndværkere samtidig og får bedre mulighed for dialog, opfølgning og forventningsafstemning.

Vil du have flere kundehenvendelser direkte fra din egen hjemmeside?

Kundeklar hjælper håndværkere og servicevirksomheder med hjemmesider, kundeopfølgning og løsninger der er bygget til at skabe kunder.

Kontakt Kundeklar