Forretningsbetingelser
Disse forretningsbetingelser gælder for samarbejde med Kundeklar omkring kundehåndtering, opfølgning, opsøgende salg, sociale medier, hjemmesider, rådgivning og øvrige relaterede ydelser.
Ved samarbejde med Kundeklar accepteres nedenstående vilkår og betingelser.
Kundeklar tilbyder blandt andet:
Ydelser tilpasses den enkelte virksomhed og aftales individuelt.
Kundeklar arbejder for at skabe bedre struktur, flere kundehenvendelser og flere betalende kunder gennem bedre opfølgning, synlighed og kunderejser.
Resultater afhænger blandt andet af:
Kundeklar kan derfor ikke garantere konkrete omsætningsresultater eller antal kunder.
Samarbejde med Kundeklar er som udgangspunkt løbende med 30 dages opsigelse til udgangen af en måned, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Der er som udgangspunkt ingen binding.
Alle priser aftales individuelt og oplyses eksklusiv moms medmindre andet fremgår.
Faktura forfalder som udgangspunkt netto kontant eller efter aftalt betalingsfrist.
Ved forsinket betaling forbeholder Kundeklar sig retten til:
Kundeklar forbeholder sig retten til årligt at regulere priser pr. 1. januar baseret på udviklingen i det danske nettoprisindeks eller øvrige væsentlige omkostningsstigninger.
Prisregulering vil som udgangspunkt varsles på forhånd.
Kundeklar arbejder med hjemmesider og digitale løsninger med fokus på kundehenvendelser, synlighed og brugervenlighed.
Kunden er ansvarlig for:
Kundeklar kan ikke garantere specifikke placeringer på Google eller konkrete resultater fra SEO eller markedsføring.
Kundeklar hjælper med content, opslag, reels, videoer og sociale medier med fokus på synlighed, tillid og kundehenvendelser.
Algoritmer, rækkevidde og platformes udvikling kontrolleres ikke af Kundeklar, og konkrete resultater kan derfor ikke garanteres.
Kundeklar arbejder med professionel og respektfuld kundekontakt.
Opsøgende kontakt og opfølgning udføres med fokus på:
Kundeklar forbeholder sig retten til at afvise opgaver eller kommunikation, der vurderes uetiske eller i strid med gældende lovgivning.
Kundeklar kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tabt omsætning eller følgeskader.
Kunden er ansvarlig for endelig godkendelse af:
Kundeklar behandler oplysninger fortroligt og arbejder i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Kundedata og information deles ikke med uvedkommende uden samtykke medmindre det er nødvendigt for levering af ydelser eller kræves ved lov.
Kundeklar kan anvende samarbejdspartnere og underleverandører til levering af dele af ydelserne.
Kundeklar er fortsat ansvarlig for koordinering af det aftalte arbejde.
Kundeklar forbeholder sig retten til løbende at opdatere forretningsbetingelserne.
Den nyeste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.
Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om samarbejde, opsigelse, betaling og ydelser hos Kundeklar.
Som udgangspunkt nej. Samarbejde med Kundeklar kan opsiges med 30 dages varsel til udgangen af en måned.
Ja. Kundeklar hjælper med sociale medier, content, reels og synlighed med fokus på flere kundehenvendelser.
Ja. Kundeklar arbejder med respektfuld opsøgende kontakt og professionel kundeopfølgning.
Ja. Kundeklar bygger hjemmesider med fokus på synlighed, tillid og kundehenvendelser.
Ja. Kundeklar kan regulere priser årligt blandt andet baseret på nettoprisindeks og stigende omkostninger.
Tag fat i os, hvis du vil høre mere om salg, hjemmeside eller lokal markedsføring.
Ring til os 71 74 00 50 Skriv til os mike@kundeklar.nu