Hjemmeside til tømrer, der skaffer de opgaver du ønsker
Din hjemmeside skal ikke bare vise, at du udfører tømrerarbejde. Den skal hjælpe de rigtige kunder med at finde dig, forstå hvad du tilbyder og kontakte din virksomhed direkte.
Hos Kundeklar bygger og udvikler vi hjemmesider til tømrervirksomheder, der ønsker flere egne kundehenvendelser og større kontrol over, hvilke opgaver der kommer ind i virksomheden.
Det handler ikke nødvendigvis om at få flest mulige henvendelser. Det handler om at få flere af de opgaver, der passer til din erfaring, dine medarbejdere, din indtjening og den virksomhed, du ønsker at udvikle.
Tal med Kundeklar
Din hjemmeside skal udvikle sig med din virksomhed. En kontrakt skal ikke være det eneste, der holder samarbejdet i gang.
En tømrerhjemmeside skal være en aktiv del af forretningen
En flot hjemmeside kan skabe et godt førstehåndsindtryk. Men det er ikke nok, hvis den ikke hjælper dig med at få de rigtige opgaver, skabe direkte kontakt og følge virksomhedens udvikling.
Få flere af de rigtige opgaver
Brug hjemmesiden til at fremhæve det arbejde, du tjener bedst på, er hurtigst til eller kan lade medarbejderne udføre selvstændigt.
Få egne kundehenvendelser
Lad kunderne finde og vælge din virksomhed direkte i stedet for altid at møde dig som ét tilbud blandt flere.
Lad hjemmesiden udvikle sig med virksomheden
Udbyg hjemmesiden, når dine ydelser, områder, medarbejdere og mål ændrer sig — uden at blive låst fast i en lang aftale.
Hjemmesiden skal understøtte den forretning, du ønsker
Som tømrervirksomhed kan du sandsynligvis udføre mange forskellige typer arbejde. Men det betyder ikke, at alle opgaver er lige gode for din virksomhed.
Nogle opgaver giver en bedre indtjening. Nogle passer bedre til dine medarbejderes erfaring. Nogle kan gennemføres efter en fast arbejdsgang uden, at du selv behøver være til stede hele tiden.
Andre opgaver kan kræve meget tid til besigtigelse, beregning, koordinering og tilbud, selv om den endelige ordre er forholdsvis lille.
Derfor bør hjemmesiden ikke bare fortælle, at din virksomhed udfører alt inden for tømrerarbejde. Den skal hjælpe dig med at fremhæve de opgavetyper, der passer bedst til din forretning.
Det du tjener mest på
Måske har du gode leverandøraftaler, effektive arbejdsgange og solid erfaring med tagrenoveringer. Det kan betyde, at du kan beregne opgaverne mere præcist og gennemføre dem med en bedre indtjening end opgaver, du kun sjældent udfører.
I så fald bør tagrenovering ikke gemmes i en kort liste sammen med ti andre ydelser. Området bør have sin egen stærke side med billeder, beskrivelser, prisinformation, ofte stillede spørgsmål og en tydelig mulighed for at kontakte virksomheden.
Det du er hurtigst til
Erfaring gør ofte en stor forskel på tidsforbruget. En opgave, som tager en anden virksomhed tre dage, kan måske løses hurtigere hos jer, fordi medarbejderne kender processen, materialerne og de typiske udfordringer.
Det kan være udskiftning af vinduer og døre, opførelse af terrasser, carporte eller andre opgaver, hvor virksomheden har en velafprøvet arbejdsgang.
Det dine ansatte kan klare uden dig
Nogle opgaver kræver din personlige rådgivning og tilstedeværelse. Andre kan medarbejderne planlægge og gennemføre på egen hånd, når rammerne og arbejdsprocessen er på plads.
Det kan være en fordel at tiltrække flere af de opgaver, der kan udføres selvstændigt af medarbejderne. Det giver dig mere tid til tilbud, planlægning, kundekontakt og udvikling af virksomheden.
Det der passer til din ordrebog
Måske har du allerede nok mindre serviceopgaver, men ønsker flere tilbygninger. Måske vil du have flere tagopgaver eller mere arbejde for erhvervskunder.
Hjemmesidens fokus bør kunne ændres efter virksomhedens kapacitet og mål. Den behøver ikke fremhæve alle ydelser lige meget hele året.
Flere kundehenvendelser er ikke nødvendigvis bedre. De rigtige kundehenvendelser er.
Hvor meget tid bruger du på opgaver, der aldrig bliver til noget?
Selv en kundehenvendelse, der ikke bliver til en ordre, kan kræve en betydelig indsats.
Du skal måske besvare telefonen, stille uddybende spørgsmål, gennemgå billeder, finde priser, køre ud til kunden, måle op, beregne materialer og skrive et tilbud.
Forestil dig, at din virksomhed modtager 20 kundehenvendelser om måneden. Hvis 15 af dem handler om små opgaver, dårligt beskrevne projekter eller arbejde, der ikke passer til virksomheden, bruger du stadig tid på dem.
Bruger du gennemsnitligt 45 minutter på hver af de 15 henvendelser, bliver det til 11 timer og 15 minutter om måneden.
Har din egen arbejdstid en reel værdi på 600 kroner i timen, svarer det til 6.750 kroner om måneden. På et år er det 81.000 kroner i arbejdstid.
Hertil kan komme kørsel, opmåling, tilbudsberegning og den tid, du kunne have brugt på kunder og opgaver med større sandsynlighed for at blive til en god ordre.
Regneeksemplet er ikke et løfte
Tallene er et eksempel. Den virkelige pris afhænger af din virksomhed, dine priser og den tid, du bruger på hver henvendelse.
Pointen er, at manglende styring af kundestrømmen kan koste både tid og penge — også selv om telefonen ringer ofte.
Lad kunden vælge din virksomhed, før der bliver bedt om et tilbud
Der er forskel på en kunde, der finder din virksomhed gennem din egen hjemmeside, og en opgave der sendes videre til flere tømrere på én gang.
Når en kunde bruger en tilbudsportal, kan den samme opgave blive sendt til flere virksomheder. Kunden forventer derfor ofte flere tilbud og har fra begyndelsen fokus på at sammenligne pris, opstart og leveringsbetingelser.
Du skal reagere hurtigt for at komme i betragtning, selv om du endnu ikke ved, om opgaven passer til virksomheden.
En kunde, der finder dig gennem din egen hjemmeside, har mulighed for at lære virksomheden bedre at kende først.
Kunden har set dine ydelser
Kunden kan læse en grundig beskrivelse af den konkrete ydelse og vurdere, om din virksomhed passer til opgaven.
Kunden har set dit arbejde
Relevante billeder og projekter kan vise, at du har erfaring med netop den type opgave, kunden overvejer.
Kunden har fået svar på sine spørgsmål
Prisniveau, proces, tidsforbrug, materialer og andre almindelige spørgsmål kan forklares, før kunden tager kontakt.
Kunden har aktivt valgt dig
Når kunden derefter ringer eller udfylder en formular, er kontakten ikke skabt ved, at opgaven automatisk er sendt til dig. Kunden har selv valgt at henvende sig til virksomheden.
Egne kundehenvendelser fjerner ikke al konkurrence. Kunden kan stadig undersøge andre virksomheder.
Men du undgår oftere den direkte situation, hvor du fra første sekund står som tilbud nummer ét, to eller tre på den samme opgave.
Du kan læse mere om, hvorfor egne kundehenvendelser giver mere kontrol over priser, kunder og arbejdsopgaver.
Hjemmesiden skal gøre det let at tage næste skridt
Det er ikke nok, at kunden finder din hjemmeside. Kunden skal også lande på den rigtige side og hurtigt forstå, om virksomheden kan løse opgaven.
1. Kunden søger
En boligejer søger eksempelvis efter en tømrer til tagrenovering, vinduesudskiftning eller tilbygning.
2. Kunden finder den relevante side
Kunden lander ikke bare på en generel forside, men på en side der forklarer den konkrete ydelse.
3. Kunden vurderer virksomheden
Billeder, eksempler, priser, arbejdsproces og svar på almindelige spørgsmål skaber et grundlag for at vælge dig.
4. Kunden tager kontakt
Kunden kan ringe, sende billeder, udfylde en kontaktformular eller bruge en relevant prisberegner.
En hjemmeside med en prisberegner kan i nogle tilfælde gøre henvendelsen mere konkret, fordi kunden allerede har indtastet oplysninger om opgaven.
Hjemmesiden skal udvikle sig sammen med din virksomhed
Din virksomhed står sjældent stille. Derfor bør hjemmesiden heller ikke betragtes som et færdigt projekt, der aldrig ændrer sig.
I nogle perioder ønsker du måske flere tagopgaver, mens andre ydelser allerede fylder ordrebogen. Nye arbejdsområder kan komme til, og virksomhedens geografiske område kan ændre sig.
Du får løbende nye billeder, projekter, anmeldelser og erfaringer, som kan gøre hjemmesiden mere troværdig og mere præcis.
Når virksomheden vokser, kan dine medarbejdere også få nye kompetencer. Det kan gøre det muligt at fremhæve opgavetyper, som tidligere ikke var en central del af forretningen.
Hjemmesiden kan løbende udbygges med
- Nye sider til ydelser, du ønsker mere arbejde inden for.
- Lokale sider til byer og områder, hvor du ønsker flere kunder.
- Cases og billeder fra afsluttede projekter.
- Prisoplysninger og relevante beregnere.
- Svar på spørgsmål, som kunderne søger efter på Google.
- Bedre formularer og kontaktmuligheder.
- Måling af telefonklik, mails og kundehenvendelser.
Hjemmesiden udvikles løbende, men du er ikke låst fast i en lang aftale. Samarbejdet skal fortsætte, fordi det giver værdi — ikke fordi en kontrakt tvinger dig til det.
Det betyder ikke, at alt skal ændres hele tiden. Udviklingen skal ske, når der er en forretningsmæssig grund til det.
Nye sider og funktioner skal understøtte virksomhedens mål og gøre det lettere for relevante kunder at finde og vælge dig.
Sådan kan en stærk tømrerhjemmeside bygges op
En tydelig forside
Forsiden skal hurtigt fortælle, hvad virksomheden tilbyder, hvor den arbejder, og hvordan kunden tager kontakt.
Separate ydelsessider
Tagrenovering, tilbygninger, vinduer, terrasser og andre centrale områder bør have deres egne sider, når de er vigtige for virksomheden.
Relevante lokale sider
Lokale sider kan hjælpe kunder i bestemte byer med at finde virksomheden, men de skal indeholde reel og relevant information.
Cases og projekter
Et godt projekt viser ikke kun et færdigt billede. Det forklarer opgaven, løsningen og det arbejde, virksomheden udførte.
Priser og forventningsafstemning
Prisintervaller, eksempler og beregnere kan hjælpe kunden med at vurdere, om opgaven passer til virksomhedens niveau.
Tydelige kontaktmuligheder
Telefonnummer, mail, formular og mulighed for at sende billeder skal være lette at finde og bruge.
Opfølgning efter henvendelsen
Hjemmesiden kan skabe kontakten, men virksomheden skal stadig reagere hurtigt og følge ordentligt op på tilbud og forespørgsler.
Måling af det der virker
Telefonklik, mails, formularer og brug af beregnere kan måles, så hjemmesiden forbedres ud fra mere end bare antallet af besøgende.
Vi arbejder med mere end design
En hjemmeside skal selvfølgelig fremstå professionel og fungere på både mobil og computer. Men designet er kun én del af løsningen.
Kundeklar arbejder også med struktur, søgeord, ydelsessider, lokale områder, beregnere, kontaktmuligheder og måling af kundehenvendelser.
Formålet er at udvikle en hjemmeside, der passer til din virksomhed og hjælper dig med at få flere af de opgaver, du ønsker.
Du kan læse mere om vores samlede løsning med hjemmesider der skaffer kunder .
Målet er ikke flest mulige besøg. Målet er flere relevante kundehenvendelser og en hjemmeside, der skaber værdi i din forretning.
Spørgsmål om hjemmesider til tømrervirksomheder
Hvad skal en hjemmeside til en tømrer indeholde?
Den bør tydeligt beskrive virksomhedens vigtigste ydelser, geografiske område, tidligere projekter, arbejdsproces og kontaktmuligheder. De vigtigste ydelser bør normalt have deres egne sider.
Kan hjemmesiden hjælpe mig med at få bestemte opgaver?
Ja. Hjemmesiden kan målrettes de opgavetyper, du ønsker mere af, gennem stærke ydelsessider, relevante billeder, lokale sider, prisinformation og indhold, der svarer på kundernes spørgsmål.
Er egne kundehenvendelser bedre end tilbudsportaler?
Egne kundehenvendelser kan give mere kontrol, fordi kunden selv har fundet og valgt din virksomhed. Det fjerner ikke al konkurrence, men du undgår oftere at stå som ét tilbud blandt flere på præcis den samme henvendelse.
Kan en tømrerhjemmeside have en prisberegner?
Ja. En beregner kan være relevant til opgaver, hvor kunden kan oplyse mål, materialevalg eller andre konkrete informationer. Den kan både hjælpe kunden og gøre henvendelsen mere brugbar for virksomheden.
Kan hjemmesiden ændres, når virksomheden ændrer sig?
Ja. Hjemmesiden kan udbygges med nye ydelser, områder, cases, billeder, beregnere og kontaktmuligheder, når virksomhedens mål og behov ændrer sig.
Er jeg bundet i en lang aftale hos Kundeklar?
Nej. Hjemmesiden kan udvikles løbende, men samarbejdet skal fortsætte, fordi det skaber værdi for din virksomhed — ikke på grund af en lang bindingsperiode.
Kan man måle, om hjemmesiden skaber kontakt?
Ja. Telefonklik, mails, formularer og brug af beregnere kan måles. Det giver et bedre grundlag for at vurdere, hvilke sider og indsatser der skaber relevante kundehenvendelser.
Skal din hjemmeside skaffe flere af de rigtige opgaver?
Fortæl os, hvilke opgaver du ønsker mere af, hvilke områder du arbejder i, og hvordan din virksomhed ser ud i dag.
Så kan vi se på, hvordan hjemmesiden kan bygges og udvikles omkring din forretning.
Kontakt Kundeklar