Sociale medier for håndværkere
Mange håndværkere ved godt, at de burde være mere synlige på Facebook. Problemet er bare, at mange ikke ved, hvad de skal poste.
Det ender ofte med, at der slet ikke bliver lagt noget op. Ikke fordi virksomheden mangler noget at vise, men fordi opslagene kommer til at føles større, end de behøver være.
Det bedste indhold er ofte det mest enkle. Kunder vil gerne se, hvem de kontakter, hvordan arbejdet bliver udført, og om virksomheden virker troværdig.
Gode opslag kan være før- og efterbilleder, korte videoer fra en opgave, et færdigt projekt, en lille forklaring af arbejdet eller et billede fra hverdagen.
Det handler ikke om at blive influencer. Det handler om at gøre virksomheden mere synlig for de kunder, der allerede følger med lokalt.
En kort video på 10-20 sekunder kan være nok. Det kan være et stillads der bliver sat op, et gulv der bliver slebet, en have der bliver gjort klar eller et projekt der nærmer sig afslutning.
Kunder behøver ikke se en perfekt reklamefilm. De vil hellere se, at virksomheden er aktiv, dygtig og til at stole på.
Derfor kan sociale medier være en praktisk vej til flere kunder, fordi synlighed og tillid ofte kommer før selve henvendelsen.
Mange virksomheder går i stå, fordi hvert opslag skal opfindes fra bunden. Det behøver det ikke.
En håndværker kan komme langt med nogle faste typer opslag: før og efter, dagens opgave, korte videoer fra arbejdet, færdige resultater, typiske kundespørgsmål og små tips kunder kan forstå.
Når opslagene følger en enkel struktur, bliver sociale medier ikke en stor ekstra opgave.
Facebook kan skabe opmærksomhed, men hjemmesiden skal hjælpe kunden videre.
Når en kunde ser et opslag og klikker videre, skal hjemmesiden hurtigt forklare, hvad virksomheden tilbyder, hvor den arbejder, og hvordan kunden tager kontakt.
Derfor hænger sociale medier tæt sammen med hjemmesider der skaffer kunder. Synlighed skaber interesse, men hjemmesiden skal gøre næste skridt nemt.
Mange laver kun opslag, når de har et tilbud eller gerne vil sælge noget. Det bliver hurtigt ensformigt.
De bedste opslag hjælper kunden med at forstå arbejdet, se kvaliteten og lære virksomheden bedre at kende.
Det er også derfor sociale medier ikke er det samme som opsøgende salg. Facebook handler mere om synlighed, tillid og genkendelse. Opsøgende salg handler om selv at tage kontakt og skabe nye relationer.
Hos Kundeklar hjælper vi lokale virksomheder med sociale medier, hjemmesider og bedre struktur omkring kundehenvendelser.
Målet er ikke bare at poste for at poste. Målet er at gøre virksomheden mere synlig, mere troværdig og lettere at kontakte.
Vil du gøre sociale medier mere overskueligt? Så kan du kontakte Kundeklar her.
Håndværkere kan poste før- og efterbilleder, korte videoer, færdige projekter, små forklaringer, kundespørgsmål og billeder fra hverdagen.
Det vigtigste er at poste stabilt. For mange små virksomheder kan få gode opslag om ugen være bedre end lange perioder uden synlighed.
Nej. Korte og ærlige videoer fra arbejdet kan ofte virke bedre end perfekte reklamevideoer, fordi de føles mere troværdige.
Ja. Kundeklar hjælper virksomheder med sociale medier, indhold, synlighed og struktur, så det bliver nemmere at være aktiv online.
Kundeklar hjælper lokale virksomheder med synlighed, struktur og indhold, der passer til hverdagen.
Kontakt KundeklarTag fat i os, hvis du vil høre mere om salg, hjemmeside eller lokal markedsføring.
Ring til os 71 74 00 50 Skriv til os mike@kundeklar.nu